抢销售：卖场商户共同发力
2024年以来，样儿商务部落实落细各项促消费政策措施，看居组织开展“消费促进年”系列活动，利抢量抓推动了消费持续扩大。销售数据显示，争流今年前两个月社会消费品零售总额8.1万亿元，同比增长5.5%，消费市场恢复态势仍在持续，商品消费稳步恢复。
居然之家积极响应国家促消费政策的号召，组织全国分公司和头部家居品牌共同举办了本次春季家博会促销活动，打响2024年营销战役的第一枪，全面促进家居消费潜力释放。
居然之家执行总裁王宁在2024居然之家营销动员会暨3·15春季家博会启动大会上表示，“家居行业已经由卖方市场进入到买方市场，由增量竞争时代进入到存量竞争时代，家居行业洗牌加剧，强者恒强的马太效应加速显现。未来想要活得更好，必须要抢夺销售。”
为了抢占更多市场销售份额，春季家博会活动期间，居然之家精心策划了一系列促销活动，与集团全国分公司以及头部家居品牌紧密合作，形成了强大的营销合力。居然之家通过发放优惠券、打造网红爆品和营销IP、推动全员直播拍视频等方式，成功吸引了大量消费者，实现了销售额的大幅增长。
比如，居然之家全国市场门店发放31.5元春博会大礼包：100元购物卡+3888元优惠券包，并通过“以旧换新”和“家有困难找居然”两大营销IP在现有的权益基础上再增加由分店承担的100元的优惠券，以此吸引消费者到店下单消费；居然分公司分店与本地头部经销商洽谈网红爆品并保证活动期间当地最低价，充分发挥爆品获客引流作用；活动期间，居然之家还与丝涟、喜临门、索菲亚等18个知名家居品牌联合开展“超级品牌日”活动，为顾客提供居然之家专享福利优惠……
本次居然之家春季家博会活动的成功，离不开卖场商户的共同努力和集团层面的战略部署。一方面，居然之家在响应国家促消费活动号召的同时，通过优质的产品和服务赢得了消费者的信任和喜爱，提升了品牌知名度和市场影响力，从而带来了可观的销售业绩。另一方面，集团层面的战略部署为商户提供了有力的支持和保障，也进一步激发了家居市场活力。
争流量：数智化平台持续赋能
“存量时代下，家居卖场想要过得更好，只有‘抢流量’。”王宁表示，在数字化时代，流量成为了家居卖场竞争的关键。居然之家以数字化智能化为引领，目前已经打造了从流量的获取分发转化裂变再循环数字化营销平台，构建起从“流量运营平台、实体体验店到物流交付”三者合一的家居消费闭环。
居然之家董事长兼CEO汪林朋指出，居然之家人人都要争当网红，杜绝躺平，人人都要敢于直播并积极拍摄短视频，来更好地应对当下激烈的市场竞争。因此，春季家博会期间，居然之家积极推进“全员直播拍视频争当网红”活动，全国400多家门店店长全身心地投入到短视频直播活动当中，并保证每周直播不低于2场，每场直播的有效时长不少于3个小时。
据不完全统计，3月15日的“家具家电以旧换新-总裁价到”的直播活动，作为集团首次组织全国分公司分店总经理同步开展”同主题同品牌”直播，充分发挥了居然之家卖场数量规模优势，线上曝光数据636w，订单8771笔，增粉3.1w，本次直播观看量达636w；“320”直播活动继续保持良好态势，直播曝光次数69.13w，直播曝光人数56.14w，商品曝光人数5.28w。与此同时，居然之家通过线上达人合作探店、直播售卡和线下全员蓄水锁客相结合，进一步获取更多的流量。
汪林朋认为，家居卖场存在重要价值就是帮助经销商或商户找到流量，居然之家为工厂或者商户赋能的第一步就是流量赋能。一直以来，居然之家都在以获取流量、转化流量为工作重点。一是通过”洞窝“平台构建私域流量平台，在流量赋能上，”洞窝“通过阿里妈妈/百度联盟/火山引擎等全渠道、多平台投放，且支持中小商户小额、多次、定向投放获客，整体获客成本可降低20%，ROI比行业提升30%。二是加大推进与腾讯、字节、百度等公域流量平台的战略合作，发掘更多潜在客户。本次活动，高端定制品类增长势头强劲，实现同比增长187.9%，智能家居和沙发软床品类销售分别增长28.1%和22.3%，位列前三；全国20个分公司中有18个分公司在315期间销售稳定增长，新疆分公司销售增长更是超过60%，位列第一，河南分公司和福建分公司分别增长47.1%和45.1%。
整体来看家居市场正在下沉，三四线城市的增长势头甚至超过了一线城市和二线城市。
抓内容：借政策红利打造样板
汪林朋坚信，”2024年是一个爱拼才会赢的时代，同时也是一个内容为王的时代。“诚然，居然之家十分注重内容的打造，尽可能贴合消费者不断升级的需求。
具体而言，居然之家十分擅长借助IP营销填充品牌内容，延伸品牌内涵，以创新内容助力商家抓住行业增长新机遇。春季家博会期间，居然之家继续发挥行业引领作用，推动家居市场的持续繁荣和发展。通过积极响应国家家具家电以旧换新、促进家居消费等政策，打造“家具家电以旧换新”“家有困难找居然”和“旧房换新颜”等营销IP，居然之家成功吸引了大量有更新家居需求的消费者，满足他们对高品质家居生活的追求。
此外，居然之家自营家装公司迎合整装发展趋势，通过打造场景化和爆品的实体样板间，以内容来赋能流量，从而提升销售转化率，构建全新的产业链生态模式，与设计师、材料商、施工队形成价值协同关系，共同搭建一个众筹共建的事业平台。汪林朋表示，居然之家做整装业务的目的，正是为了形成以内容为主的超级家装体验场景，打造强调实景和体验性的整装样板间。
据透露，居然之家计划在今年9月底之前，陆续在北京9家分店打造上百套的样板间，并推广至全国16个分公司的核心主力店。2024年，居然之家整装体验中心计划营收突破10亿元大关，2025年营收突破50亿大关。
春季家博会活动取得的优异成果，凸显了居然之家在抢销售、抓内容、争流量方面的强大实力，更展示了其如何在国家政策与市场需求之间找到完美契合点的智慧。如何在激烈的市场竞争中保持持续增长，以及如何在不断变化的消费者需求中精准捕捉商机，已然成为家居行业每一家企业都需要深入思考且不断求解的课题。而居然之家此次的成功实践，正为整个行业提供了一个值得学习和借鉴的范例。
来源：企业供稿
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